در این صفحه میتونید شرایط (قوانین و مقررات) مربوط به ثبت سفارش و سوالات پرتکرار رو مطالعه کنید.

کاربر گرامی
عضویت شما در مرجیلاستور (فروشگاه تصویرسازی مرجیلا) به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات این وبسایت است. به همین خاطر، خواهشمندیم موارد توضیح دادهشده را به دقت مطالعه کنید و هنگام استفاده از خدمات سایت مدنظر قرار دهید.
قوانین ثبت و ارسال سفارشات
ثبت سفارش برای تمامی محصولات فروشگاه تصویرسازی مرجیلا فقط از طریق وبسایت رسمی این فروشگاه و یا صفحه اینستاگرام انجام میشود.
آمادهسازی و ارسال محصولات بین ۱ الی ۲ هفته کاری زمان خواهد برد.
سفارشات از طریق پیک (فقط در شیراز) و پست ارسال خواهند شد.
شرایط بازگشت کالا
محصولات ارسالشده تنها در شرایطی که مغایرت مشهود و قابل استنادی با سفارشات ثبتشده داشته باشند، قابلیت ارجاع و بازگشت به فروشگاه تصویرسازی مرجیلا را دارند. این شرایط شامل موارد زیر میشود:
- مغایرت ویژگیهای تیشرت ارسالی (طرح، سایز، رنگ و جنسیت) با سفارش ثبتشده
- سایر مغایرتهای مشهود دیگر محصولات با سفارش ثبتشده
تمامی حقوق محصولات و فروشگاه گروه مرجیلا متعلق به شخص حقیقی «مرجان صادقی» است و استفاده از طرحها، محصولات، ایدهها و تصویرسازیها به هر شکلی (تجاری و غیرتجاری) پیگرد قانونی دارد.
اگر سوالی داشتی و اینجا پیداش نکردی، میتونی از طریق پشتیبانی (پیام به صفحه تلگرام یا اینستاگرام) پاسخ سوالت رو دریافت کنی
هر سفارشی که ثبت میشه، مستقیم میره برای چاپخونه تا کارهای چاپ و آمادهسازیش انجام بشه. یعنی هر محصول بنا به سلیقه و انتخاب شما میره برای چاپ و به همین خاطر، امکان پس فرستادن یا تعویض اونا بعد از ثبت سفارش وجود نداره.
بعد از ثبت، بین ۱۵ تا ۲۰ روز کاری طول میکشه سفارش به دستتون برسه. این زمان شامل طی کردن مراحل چاپ، آمادهسازی و بستهبندی محصولات و ارسال (پست، پیک یا چاپار) میشه.
برای پیدا کردن سایز مناسبتون، حتما از جداول سایزبندی استفاده کنید که تو بخش توضیحات صفحه محصولات لباس (از جمله تیشرت) موجوده.
نه متاسفانه. لطفا تو انتخاب سایز دقت و از دستورالعمل و جداول سایزبندی موجود تو صفحه محصولات لباس (مثل تیشرت) استفاده کنید.
بله، تمام تیشرتهای مرجیلا قابل شستشو هستن. با هر تیشرت، یک تگ شیوه شستشو ارسال میشه که اگر اون رو رعایت کنید، مشکلی برای چاپ به وجود نمیاد.
تمام تیشرتها از جنس نخ-پنبه ۱۰۰ درصد هستن.
چاپ تمام البسه از جمله تیشرتهای مرجیلا، از نوع دیجیتال غیرمستقیمه که از بهترین و باکیفیتترین متودهای چاپ روی لباس محسوب میشه.
ما همه تلاشمون رو میکنیم که خروجی نهایی محصول تا جایی که در توانمون هست، عین تصاویر باشه اما به دلیل کمیاب یا محدود بودن بعضی طیفهای رنگی در بعضی از ایام سال، امکان چند درصد تفاوت رنگی با تصاویر تو سایت وجود داره.
بله، حتما! طرح مدنظرتون (عکس یا لینک به پست) رو تو بخش پشتیبانی سایت یا از طریق پیام تو همون سوشال (مثل اینستاگرام) بفرستید و بگید که دوست دارید روی چه محصولی اون طرح رو داشته باشید.